AKDN-sozial

Jobcenter, Jugendämter, Sozialämter und Heimaufsichten in kommunaler Trägerschaft, die ihre gesetzlichen Aufgaben nach SGB II, SGB VIII, SGB XII und Asylbewerberleistungsgesetz digital abbilden und ganzheitlich steuern wollen. Das Angebot richtet sich an Sachbearbeiterinnen und Sachbearbeiter ebenso wie an Amtsleitungen, die Qualität, Prozesssicherheit und Auswertbarkeit gleichzeitig sicherstellen müssen. Zielbenutzer sind in der Regel kommunale Stellen in Nordrhein-Westfalen und über den KDN-Verbund angeschlossene Kreise, die auf fachspezifische Software "aus der Praxis für die Praxis" setzen.

Kernprodukt ist das DOKU-TOOL, das für die jeweiligen Sparten in vier Linien geführt wird: Jobcenter für die aktiven und passiven Leistungen nach SGB II, Jugendämter für die qualitäts- und prozessorientierte Steuerung nach SGB VIII, Sozialämter für Abwicklung und Steuerung nach SGB XII und AsylblG sowie Heimaufsicht für die aufsichtsrechtlichen Tätigkeiten. Ergänzt wird der Kern durch Projektunterstützung, Beratung, ein Schulungsprogramm mit Online-Anmeldung, vorkonfigurierte Abfragen, Widgets, Vordrucke und Auswertungen sowie Unterstützung bei der Digitalisierung bestehender Abläufe. Eine Kundenlogin-Fläche, eine Versionsstände-Übersicht und technische Voraussetzungen ergänzen den Betrieb.

Hinter dem Angebot steht KDN.sozial, eine eigenbetriebsähnliche Einrichtung des KDN Dachverbandes kommunaler IT-Dienstleister. Sitz ist der Technologiepark 14 in 33100 Paderborn. Wichtig für den Verzeichniseintrag: Der Slug "akdn-sozial" stimmt nicht mit dem aktuellen Markennamen "KDN.sozial" überein; Eigenbezeichnung und Logo auf der Website führen durchgängig "KDN.sozial". Die Impressums-URL lieferte beim Test eine 404-Meldung, telefonische Ansprechpartner sind Sebastian Hömberg und Steffi Marzuck.